Порядок рассмотрения обращения граждан

► Порядок подачи и рассмотрения  жалобы (предложения) по вопросам качества оказания социальных услуг

► Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"